よくあるご質問

納期はどれぐらいですか？

お支払方法がクレジットカード払い・AmazonPay・楽天Pay・代金引換の場合、決済承認、確認後すぐ製作を開始します。
ご注文確定後、5〜7営業日後の発送となります。
なお、コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込の場合は、ご入金が確認でき次第、オーダー商品の製作にとりかかります。

製作後、最短即日〜7日での発送が目安となります。
（商品によって納期が異なりますので、ご希望の商品ページに記載の発送予定をご確認下さい）

※ご注意ください※在庫切れ・生地切れ、ご注文数量によっては、ご希望の日程にお届け出来ない場合がございます。
何卒ご了承下さいませ。
ご不明な点がございましたら、こちらよりお問い合わせください。

複数の商品の合計が10万円以上でも割引されますか？

複数の商品をお買い求めいただいても、1回のご注文合計金額が10万円（税込）以上の場合、合計金額から10%を割引させて頂きます。

10%OFFの割引サービスは、他の割引サービスやクーポンと併用できますか？

申し訳ございません、クーポン利用など、他の割引サービスとの併用は出来ません。

送料はいくらですか？

通常は全国一律で500円の送料をいただいていますが、お買い物合計金額が5,000円以上（税込）であれば、送料は無料となっております。（商品の組み合わせ自由）

商品が気に入らなかったので交換してほしいのですが…。

申し訳ございませんが、お客様都合による返品・交換は原則お受けできません。

請求書払いは可能ですか？

法人会員様限定で「Paid 締め支払い(後払い)」をご利用いただけます。
「月末締め翌月末払い」にて請求書を発行し、ご注文頂きましたご住所にお送りいたします。

サイトに掲載のないメーカー製品も購入可能ですか？

当サイトに掲載していない商品もご提案できますので、お気軽にご相談ください。

商品に防炎ラベル（防炎タグ・防炎マーク）はついていますか？

はい、防炎機能のある商品には防炎ラベルを縫い付けて作成いたします。